よくある質問

  • 会員資格について

    ※一般の方は入会できません

    美容室、理容室、ネイルサロン、エステサロン、SPA、リラクゼーションサロンの
    オーナー、従業員または開業予定、勤務予定の方。
    美容に従事されているが店舗に勤務されていないフリー、面貸しの方。
    美容専門学校、理容専門学校、美容に関する各種スクールの学生。

    個人登録の場合は証明書画像が必要になります。
    ・理美容師免許証 ※旧姓でも可
    ・ディプロマ ※旧姓でも可
    ・理美容学校・専門スクール学生証・卒業証書
    ・美容業界で従事していることが証明できるもの(店舗の名刺・保険証など)

  • 証明書の苗字が変わっていても大丈夫?

    本人の証明書であれば大丈夫です。

  • これからお店を開業するのですが

    個人登録で登録して、開業後に登録情報変更を行ってください。

  • 送料はいくらですか

    10,000円(税抜)以上は送料無料
    10,000円未満は地域別送料が発生します。

    地域別送料はこちら

  • 登録したのに買い物ができない

    新規会員登録の入力を完了すると「仮登録」となります。
    ログインは可能ですがまだ買い物はできません。
    その後、店舗や証明書を確認後、「本登録」となります。
    その時点より買い物が可能になります。
    登録状況はマイページにてご確認いただけます。

  • メールが届かない

    docomo、au、softbankなどのキャリアメールの場合
    PCメールを受信拒否設定している可能性があります。
    @b-zone.bizを受信できるように
    ドメイン指定受信設定をお願いいたします。

    メッセージをLINEで受け取るに変更もできます。
    下記QRコードより友達追加していただき
    「LINEで受け取る」を選択ください。


  • 商品の保証について

    REVO+内で販売する商品の初期不良や不具合は
    返品・交換対応いたします。
    電気製品など保証書があるものは保管ください。
    保証期限内は無償修理が可能です。
    もちろん保証期限後も有料になりますが対応いたします。

  • 支払い方法について

    ・クレジットカード
    JCB、VISA、Master、Diners、AMEX
    分割払いも可能

    ・代金引換
    10,000円(税抜)以上は代引手数料0円(税抜)
    10,000万円未満は代引手数料300円(税抜)

    ・コンビニ後払い
    購入金額に関わらず手数料160円(税抜)
    購入後、請求書を郵送します。
    全国のコンビニでお支払いください。
    購入限度額50,000円(税抜)

    ・月末締め掛け払い
    サロン登録のみ利用できます。
    月末締めで、請求書を郵送します。
    口座振替、銀行振込、コンビニ振込で
    まとめてお支払いください。
    振込手数料はお客様のご負担になります。

    詳細はこちら

  • REVO+内のポイントについて

    ポイントは1ポイント1円としてご利用できます。
    REVO+が運営している限り、有効期限はございません。

  • 注文した商品はいつ届きますか?

    マイページ>発送状況の確認にてご確認ください

  • ○○の使い方を教えてください?

    ○○の商品ページに「質問をする」というボタンがございますのでそちらより質問お願いします。

  • 商品を先に送ってもらう場合、追加で送料はかかるの?

    別途で送料・手数料をいただくことはございません。

  • ログインができない

    新規会員登録入力後、「仮登録」の状態でもログイン可能です。
    IDとパスワードを再度ご確認ください。パスワードはパスワードを忘れた方はこちらよりで再発行できます。
    スマホの場合は設定の確認をお願いします。
    iPhone 設定→Safari→すべてのCookieをブロック→Off  詳細→Javascrip→ON
    Android ブラウザ→メニュー設定→Cookieを受け入れる 設定→高度な設定→JavaScriptを有効にする

送料について

10,000円(税抜)以上は送料無料
10,000円未満は地域別送料が発生します。

地域 北海道 北東北 南東北 関東 信越 中部 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
県名 北海道 青森県
秋田県
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東京都
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料金 1100円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 900円 1000円 1100円 1200円
着日

※全て外税

  • ・・・PM4:00まで注文で翌日着
  • ・・・PM4:00まで注文で翌々日着
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