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髪書房ちっちゃい美容室のでっかい革命前田秀雄(のりこ美容室)著

商品コード：9784903070841

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髪書房ちっちゃい美容室のでっかい革命前田秀雄(のりこ美容室)著の商品の説明

すべての小さな美容室に贈る、経営革命「一度行きたい美容室」ではなく、「ずっと通いたい美容室」へ。スケールメリットを活かした大規模美容室とは一線を画すサービスや集客で、圧倒的な生産性をあげるための経営ノウハウを、のりこ美容室代表の前田秀雄氏が余すことなく披露。顧客に「ずっと通いたい」と心底思わせる“行きつけのマーケティング”に、目からウロコが100枚落ちることまちがいなし!

WHO IS 前田秀雄?
まえだひでお/のりこ美容室　代表
1965年京都府生まれ。京都理容美容専修学校卒業後、2店舗を経て母・紀子氏が創業した京都市伏見区の美容室に1991年より勤務。
独自の小規模美容室経営を模索し、スタッフ5名、1店舗で増収増益を続けている。2007年、NORIKOを設立し、代表取締役に就任。
日本毛髪科学協会認定講師、学校法人京理学園評議員、2000回超のセミナー実績を持つ「ちっちゃい美容室経営の革命児」

【コンテンツ】

第1章　はじめまして、ノリコと申します
各種セミナーで、自身を「美容業界の松岡修造」と紹介する前田秀雄氏の、駆け出し時代について。
現在の経営につづく、たくさんの「気づき」を振り返る。

第2章　サロン経営は疑ってなんぼ
業界の常識は、非常識!?　アンチ・トリートメント施術、SNS・ホームページ集客、メニュー割引。
のりこ美容室の嘘のような本当の経営ノウハウを一挙紹介。

第3章　お客さまは“神様”ちゃう!
「お客さまは神様です」。これに真っ向からNOを突きつける、のりこ流お客さまの固定化術とは?
口コミ紹介、驚異の店販テクニック、顧客管理まですべて教えます。

第4章　ホンマもんを知る努力
プロフェッショナルの仕事の裏には、業種を問わず1流の仕事術が隠されている。
著者が出会ったさまざまなプロの仕事を、サロンワークに落とし込んだエピソードを紹介。

第5章　のりこ流“行きつけのマーケティング”
お客さまがずっと通いたくなるのりこ美容室の“行きつけのマーケティング”を総括。
その他、美容室の教育、会議体系、経営路線など。