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新美容 接客の心理学 石山薫
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商品コード:9784880307220

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新美容 接客の心理学 石山薫 の商品の説明

サロン接客を向上させたい方、店販売り上げを伸ばしたい方は必読!カウンセリングから店販まで、サロンワークのすべての場面で使える「ことば」と「しぐさ」、自分とスタッフのモチベーションをあげるアイデア…。
お客様の気持ちに合った接客の秘訣がここにあります。
これを読めば、人気美容師、人気サロンになるための「接客の心理学」をマスターできます!