ビューティーギャラリー Vol.53の質問の一覧
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質問日時：2025/10/13 18:24:36
保証期間はどのくらいですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2025/10/14 18:05:39
保証期間はご購入から１年間となっております。
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質問日時：2025/08/28 12:46:14
トリートメントをした後に、こちらのシャワーヘッドを使って流すと、トリートメント効果が下がりますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2025/08/29 14:56:56
メーカーに確認したところ、 「クレイツ IO霧 PRO（イオムプロ）」は、ナノバブルやマイクロバブルの作用により、従来よりも短い時間で汚れを洗い流すことができます。 ただし、その効果によってトリートメント成分まで流れ出てしい、「手触りが悪くなった」などの心配もございませんので、安心してご使用いただけます。
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質問日時：2025/08/04 12:05:07
タカラのシャンプー台に対応していますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2025/08/04 15:03:08
「クレイツ IO霧 PRO（イオムプロ）」は、タカラベルモント社製のシャンプー台に対応しておりますので、そのまま取り付けてご使用いただけます。 ただし、タカラ社製シャンプー台では、収納時にシャワーヘッドが真横を向く形で収まる仕様となっている場合が多くあります。 収納時の角度が気になる場合には、別売りの角度調整アダプターを併用していただくことをおすすめします。 クレイツ IO霧 PRO(イオムプロ)用アダプターT →https://www.b-zone.biz/products/detail/417649
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【個別送料対象商品】ハンズブリー スタンドヘアドライヤー BISARA(ビサラ) ホワイト
質問日時：2025/07/31 11:56:06
ビサラ プロ ハンズフリースタンドドライヤーの取り扱いはありますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2025/07/31 14:12:42
「ビサラ プロ ハンズフリースタンドドライヤー」のお取り扱いはございます。 以下のページよりご確認ください。 →https://www.b-zone.biz/products/detail/416015
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質問日時：2025/05/26 16:03:03
チクチクくらいの痛みというか刺激はありますか？また、お肌のどの深さまで針が刺さりますか？？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2025/05/28 09:23:07
「iMeso（アイメソ）シルバー」の使用感につきましては、チクチクとした痛みや刺激を感じることはございません。 ただし、同じ箇所に長時間使用されることはお控えいただくようお願いいたします。 なお、「iMeso（アイメソ）シルバー」はお肌の約0.02mmほどの深さまで届く設計となっております。
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フレーバーライフ 拭き取りのいらないクリーム リラックスアロマ 500g
質問日時：2025/05/22 07:20:14
はじめまして。 こちらのクリームでシェービングはできるでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2025/05/22 13:51:08
「フレーバーライフ 拭き取りのいらないクリーム リラックスアロマ」は全身のマッサージを目的として開発された商品のため、シェービングへのご使用はおすすめしておりません。 シェービング用途での安全性についての確認や実績がないため、ご使用はお控えいただけますようお願いいたします。
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質問日時：2025/03/11 21:12:34
クレイツ SD-1200 イオンドライヤー ホワイトとクレイツイオン エレメア ドライSとの違いは何でしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2025/03/12 17:29:06
SD1200は性能・仕上がり・価格を追求したスタンダードドライヤーになり エレメアドライSは温度管理ができ高濃度イオン遠赤のパーソナルケアドライヤーになります
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質問日時：2025/03/04 16:40:41
何メートルあるのでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2025/03/04 16:48:42
100mになります。
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質問日時：2025/01/14 11:05:32
アイロンのプレート部分のサイズが知りたいです。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2025/01/14 11:36:40
約25×80mmです。
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質問日時：2024/12/17 09:24:04
1400wになってしまう条件は風量MAX＆120℃の場合だけでしょうか？ お客様からご注文があったのですがご自宅は1300wまでしか対応していないらしいので。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2024/12/17 09:31:24
1400Wになるのは 風量HIGH / 温度120℃ の時のみです。 消費電力の詳細は商品ページに掲載されておりますので、そちらをご確認ください。
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P-UP(ピーアップ) エクステラ ケミストリーテラヘルツ×シルクコート ストレートアイロン ブラック
質問日時：2024/12/07 18:35:38
熱防止シートのみ購入したいです。 ご対応お願いいたします、
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質問日時：2024/11/07 21:04:08
お世話になります。 素材は何でできておりますでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2024/11/08 09:39:45
素材はフェルトになります。
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質問日時：2024/10/31 11:41:27
アイビルの廃盤になったカラーミキサーにも使用が可能でしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2024/10/31 12:04:29
廃盤になったカラーミキサーには使用できません。 取り付けることは可能だが、外れたり・故障の原因になると メーカーより回答がありました。
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P-UP(ピーアップ) エクステラ ケミストリーテラヘルツ×シルクコート ストレートアイロン ブラック
質問日時：2024/10/26 13:26:11
こちらの商品とテラヘルツ ストレートアイロン エクステラ2Gで購入を迷っています。 この2つにはどのような違いがあるのか教えて下さい。 お客様の仕上げにダメージを抑えて使える髪に良さそうなアイロンを探しています。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2024/10/28 08:44:27
P-UP加工という点では一緒ですが、ケミストリーアイロンはシルクプレートを採用しているため、水蒸気爆発を起こしにくくよりダメージレスでのアイロンが可能です。
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P-UP(ピーアップ) エクステラ ケミストリーテラヘルツ×シルクコート ストレートアイロン ブラック
質問日時：2024/10/18 17:45:37
プレートの裏に貼るシートは付いてきますか？別売りでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2024/10/21 11:17:44
付属しております。
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P-UP(ピーアップ) エクステラ ケミストリーテラヘルツ×シルクコート ストレートアイロン レッド
質問日時：2024/10/07 21:27:35
通常の縮毛矯正の場合、アイロンの温度を180度にする事が多いと思いますが、こちらのアイロンは基本何度設定がオススメでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2024/10/08 08:24:29
縮毛矯正でご使用になるのであれば180℃設定です。
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【特許成分トステア配合】t/(ティースラッシュ) カール&ストレート キープ ミスト 200ml
質問日時：2024/07/06 13:00:02
質問よろしくお願い致します。酸熱トリートメントや縮毛矯正の中間で使用する事も可能でしょうか？ 形状記憶するとの事ですがシャンプーをすると元に戻り湿気の強い場合は取れやすかったりしますか？使い続ける事により例えばストレートが維持しやすくなったりするのでしょうか？ もし使用する事にストレートが維持しやすくなるのであればパーマをする時にかかりが悪くなる事もあるのでしょうか？ よろしくお願い致します。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2024/07/08 13:36:11
トステアの性質的にアルカリに傾くときに効果が上がりやすいというデータが出ているため、 前処理剤としてのご使用をお勧めしておりますが、中間処理、後処理にも使用していただいても全く問題ありません。 また、髪の表面ではなく髪の内部で反応している為、厳密にいえば洗い流さない方が効果は出やすいのですが、シャンプーしたからと言って効果が激減するものではありません。 トステアはうねりやクセを直す性質と髪のダメージホールを埋め健康毛に近づける、効果蓄積型の性質があります。 毎日使い続けることでスタイル維持しやすくなりますので、毎日のご使用をお勧めいたします。 その為、店販商品としてもおすすめできます。 ストレートを維持するための製品ではなく、熱（80℃以上）との反応でカールやストレートのスタイルをキープする性質ですのでパーマがかかりづらくなることはありません。
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クレイツ ディープクレンジング ミストシャワー イオムプラス
質問日時：2024/06/24 14:08:06
こちらの商品は塩素除去機能は ついていますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2024/06/24 15:07:01
本体に塩素除去機能はついていませんが別売りのアタッチメントが販売されています。 別売品は弊社では取り寄せることができませんので、ご入用の場合はメーカー公式サイトでご購入お願いします。
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質問日時：2024/05/28 13:56:24
こちらのバリカンの替え刃は販売してますか？？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2024/05/28 15:13:56
販売しております。 パナソニック ER-GP30-K用替刃 ER9701(0.5mm) https://www.b-zone.biz/products/detail/286595
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フレーバーライフ エッセンシャルオイル レモングラス 10ml
質問日時：2024/04/18 13:10:27
クリームに数滴垂らし使用したら肌や手が黄色くなりました。使用する際の注意点などありますか？？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2024/04/18 17:27:19
オイルの使用は全体量の1％以下でお願いします。それ以上の濃度ですと刺激が出る可能性があります 黄色くなるという報告はまれですが、肌に異変があった場合はご使用をお止めください。 またクリームに混ぜるのではなく、シャンプーボールに貯めたお湯に数滴たらして使用されるサロン様もございます。
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質問日時：2024/03/01 01:26:59
風量MAX、100°の時、ワット数はどれくらいになりますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2024/03/01 09:08:42
1050Wになります。
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質問日時：2024/02/19 14:40:30
サイズを教えて下さい。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2024/02/19 15:44:58
縦7cm×横10.5cm×厚さ3mm です。
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質問日時：2024/02/06 18:59:05
クレイツのヘアカールアイロンで、海外対応のものはどの商品がありますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2024/02/07 08:48:33
エレメアシリーズがフリーボルトとなっております。
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質問日時：2024/02/02 16:33:12
リフィル交換は他の質問で「週2回想定ですと、1ヶ月にて交換になります。」とありますが、リフィルは1ヶ月交換せずに使っても良いのですか？その場合、リフィル部分のお手入れはどのようにしたら良いですか？ 説明書を読んだ印象では一回で使い捨てのように書いてあったのですが、一回で使い捨てしなくても良いのならありがたいのでそうしたいです。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2024/02/05 09:31:49
お手入れなどはアルコールで消毒して使用するのみになります。 針部分に対してお手入れなどはございません。 説明書に1回交換と記載がある部分に関しましては、理美容エステなどメニューを組まれてる方やご家族で使い回してる方に対して衛生面を考慮し交換をお勧めしております。 同じレフィルを1ヶ月以上使用すると針が劣化し浸透が当初より感じられないと言ったお話もお聞きするので、2週間に1回が理想の交換頻度になります
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│管理医療機器取得│MYTREX(マイトレックス) DR. HEAT NECK(ドクターヒートネック) ブラック
質問日時：2024/01/22 22:50:06
お世話になっております。マイトレックスEMS ヒップトレーニングマシーンは購入可能でしょうか？
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P-UP(ピーアップ) エクステラ ケミストリーテラヘルツ×シルクコート ストレートアイロン ブラック
質問日時：2024/01/20 07:26:53
酸性ストレートの水抜きアイロン施術に使用可能でしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2024/01/20 09:42:54
使用可能です。
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P-UP(ピーアップ) エクステラ ケミストリーテラヘルツ×シルクコート ストレートアイロン レッド
質問日時：2024/01/15 14:56:12
質問お願いします！こちらは縮毛矯正につかえますでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2024/01/15 15:10:23
使用可能です。
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MYTREX(マイトレックス) MT-EHP22B EMSヘッドスパ プロ
質問日時：2023/12/19 22:38:07
マイトレックスの、他の商品（例えば背中温熱枕など）は、こちらから取り寄せ購入できませんか?
美容ディーラーからの回答
回答日時：2023/12/20 16:58:27
MYTREX(マイトレックス) MT-YN20BR ヨギネック 掲載いたしました。 下記URLよりご確認ください。 https://www.b-zone.biz/products/detail/405766
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KYOGOKU IROME シルバーコレクション ダイヤモンド 100g
質問日時：2023/12/12 19:44:00
ダイヤモンドのメーカー欠品が解消されたようなのですがまだ注文はできませんか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2023/12/13 08:47:18
申し訳ございません、ご注文可能です。 購入できるように修正致しましたので、ご確認ください。
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【髪を熱から守る!薄型密着の次世代アイロンカバー!】mamorukunn (2個入)
質問日時：2023/11/26 03:33:15
乾いた髪に使うと艶が出ると推奨しているYouTuberさんがいらっしゃいますがメーカー的にはおすすめできますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2023/11/27 09:38:08
mamorukunnを付けたまま乾いた髪に使用されると引っ掛かってしまうので、ご使用はお控えください。
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質問日時：2023/11/25 01:50:53
レフィルはおいくらでしょうか？販売ページはありますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2023/11/27 10:17:46
リフィルの商品もございますので下記よりご確認ください。 https://www.b-zone.biz/products/detail/405289
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質問日時：2023/11/24 23:17:05
リフィルの入荷は大体いつ頃になりますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2023/11/27 10:17:10
現在、購入可能です。
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質問日時：2023/11/19 15:59:55
リフィルの交換はどのくらいの頻度ですか?
美容ディーラーからの回答
回答日時：2023/11/20 09:08:43
週2回想定ですと、1ヶ月にて交換になります。
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質問日時：2023/10/26 00:09:57
SRシリーズ、または他のものでも、温度ロック機能付きで１９ミリのものはありますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2023/10/26 15:56:54
19mmで温度ロック機能付きの商品はありませんでした。
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質問日時：2023/10/23 20:18:06
こちらは、設定温度のロックはできますか？ クレイツのものでロック機能があるものはありますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2023/10/24 09:22:47
イオンカールシリーズはロック機能はありません。 SRとエレメアカールはロック機能がございます。
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YS ワイエスパーク YS-CL232 刈り上げコーム 18目引分 グリーン
質問日時：2023/10/11 14:24:53
他の色はありますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2023/10/11 14:29:21
下記URLよりご確認ください。 https://www.b-zone.biz/products/list?name=YS-232
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質問日時：2023/10/08 10:49:42
ssサイズはずっと欠品のようですが再入荷はあるのでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2023/10/11 14:29:05
メーカーに確認しましたが、未だ入荷未定とのことです。 申し訳ございません。
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質問日時：2023/09/23 15:34:41
レフィルのみの販売はありますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2023/09/25 09:35:01
アイメソ リフィル掲載しました。 下記URLよりご確認ください。 https://www.b-zone.biz/products/detail/405289
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質問日時：2023/08/30 16:05:34
アダプタを無くしてしまい、再度アダプタ購入をしたいのですが可能でしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2023/08/30 16:40:23
パナソニック ER-GP30-K プロバリカン用ACアダプター 掲載いたしました。 https://www.b-zone.biz/products/detail/398107
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質問日時：2023/07/19 17:34:56
質問ですが、こちらは海外対応ですよね？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2023/07/19 17:50:25
海外兼用です。
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質問日時：2023/04/08 11:23:55
「ポイントメイクなどはマッサージオイルをおすすめします。」とありますが、セポラージュのマッサージオイルでクレンジングが可能という事でしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2023/04/10 12:44:03
クレンジング可能です。
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次世代デジタルパーマ機 be Jewelry/NJ-slim 専用ロッド 20×100mm 1本
質問日時：2023/04/05 22:19:37
こちらの20㎜のロッドの一本の重量は何グラムですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2023/04/06 10:21:24
30gです。
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質問日時：2023/02/23 09:40:47
マネキンの角度を変える丸い部分がグラグラしてしまい、しっかり固定できないのですが、方法はありますか？ネジはいっぱいまでしめてあります。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2023/02/27 18:02:29
初期不良品かと思われますので、新品交換致します。 商品到着まで今しばらくお待ちください。
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MYTREX(マイトレックス) シャワーヘッド HFBP22SL HIHO ファインバブル+
質問日時：2022/12/19 07:55:34
こちらで購入した場合、メーカーのHPに記載されている「30日間返品保証」は付いておりますでしょうか。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/12/19 13:01:25
大変心苦しいのですが、サロン様でのご購入の場合は、30日間の返品保証(通販番組でもよくあるご満足頂けなかった場合に、返品可能です)は適用外となります。 初期不良、説明書通りの使用による明らかな故障は1年間保証期間になります。
質問日時：2022/12/19 15:20:17
返品保証の件、承知致しました。 お客様が自分の家のシャワーヘッドと適合するか心配されているのですが、基本的にどのメーカーでも適合可能でしょうか。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/12/19 15:42:41
基本的にどのメーカー様にも対応しています！ 販売実績の中で、未だハマらなかった事例は現状ありません。
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質問日時：2022/12/04 12:07:47
こちらは使い捨てでしょうか? それとも洗って再利用をするべきでしょうか?
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/12/05 12:19:55
再利用可能な商品にはなります。 ただ、使用回数に関しては明確な基準はございません。
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質問日時：2022/11/18 21:20:13
こちらの替え刃はどれになりますか？
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質問日時：2022/05/20 12:37:44
こちらの商品には、両面やすりはついていますか？(ついている場合何番か教えてください。)買ってすぐ使える状態でしょうか？それとも初めからレフィルを買う必要がありますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/05/20 15:16:57
両面仕様、買ってすぐ使える状態です。 大きい面はストレート面(#400)とカーブ面(#800)の2種類になります。 大きい面 #400/#800 小さい面 #240/#800
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質問日時：2022/03/01 16:45:13
黒染のように 次回のカラーの時に 明るくなりにくくなりますか？ また、白髪に染めると どのくらいの明るさになりますか？ 染まった後、 シャンプーするたびに色落ちしていくのでしょうか？ ジアミンアレルギーがある方には使えますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/03/02 09:34:30
通常の黒染めした後と同様に考えて頂ければと思います。 シャンプーするたびには、そこまで色落ちはございません。 ジアミンは配合されていますので、ジアミンアレルギーの方はのご使用はお控えください。
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質問日時：2022/02/08 08:47:54
スライドして2ミリ～6ミリ調節できるとのことですが、本体に一番深くはめた状態ではなんミリですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/02/08 09:34:10
アタッチメントを付けた状態ですと2～6mmでの調整が可能なので、2mmになります。