ビューティーギャラリー Vol.54の質問の一覧
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質問日時：2023/02/23 09:40:47
マネキンの角度を変える丸い部分がグラグラしてしまい、しっかり固定できないのですが、方法はありますか？ネジはいっぱいまでしめてあります。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2023/02/27 18:02:29
初期不良品かと思われますので、新品交換致します。 商品到着まで今しばらくお待ちください。
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MYTREX(マイトレックス) シャワーヘッド HFBP22SL HIHO ファインバブル+
質問日時：2022/12/19 07:55:34
こちらで購入した場合、メーカーのHPに記載されている「30日間返品保証」は付いておりますでしょうか。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/12/19 13:01:25
大変心苦しいのですが、サロン様でのご購入の場合は、30日間の返品保証(通販番組でもよくあるご満足頂けなかった場合に、返品可能です)は適用外となります。 初期不良、説明書通りの使用による明らかな故障は1年間保証期間になります。
質問日時：2022/12/19 15:20:17
返品保証の件、承知致しました。 お客様が自分の家のシャワーヘッドと適合するか心配されているのですが、基本的にどのメーカーでも適合可能でしょうか。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/12/19 15:42:41
基本的にどのメーカー様にも対応しています！ 販売実績の中で、未だハマらなかった事例は現状ありません。
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質問日時：2022/12/04 12:07:47
こちらは使い捨てでしょうか? それとも洗って再利用をするべきでしょうか?
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/12/05 12:19:55
再利用可能な商品にはなります。 ただ、使用回数に関しては明確な基準はございません。
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質問日時：2022/11/18 21:20:13
こちらの替え刃はどれになりますか？
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質問日時：2022/05/20 12:37:44
こちらの商品には、両面やすりはついていますか？(ついている場合何番か教えてください。)買ってすぐ使える状態でしょうか？それとも初めからレフィルを買う必要がありますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/05/20 15:16:57
両面仕様、買ってすぐ使える状態です。 大きい面はストレート面(#400)とカーブ面(#800)の2種類になります。 大きい面 #400/#800 小さい面 #240/#800
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質問日時：2022/03/01 16:45:13
黒染のように 次回のカラーの時に 明るくなりにくくなりますか？ また、白髪に染めると どのくらいの明るさになりますか？ 染まった後、 シャンプーするたびに色落ちしていくのでしょうか？ ジアミンアレルギーがある方には使えますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/03/02 09:34:30
通常の黒染めした後と同様に考えて頂ければと思います。 シャンプーするたびには、そこまで色落ちはございません。 ジアミンは配合されていますので、ジアミンアレルギーの方はのご使用はお控えください。
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質問日時：2022/02/08 08:47:54
スライドして2ミリ～6ミリ調節できるとのことですが、本体に一番深くはめた状態ではなんミリですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/02/08 09:34:10
アタッチメントを付けた状態ですと2～6mmでの調整が可能なので、2mmになります。
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質問日時：2021/11/18 17:54:55
縮毛矯正はかけられますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2021/11/18 18:01:46
縮毛矯正施術可能です。
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S-AQUA(サイエンスアクア) アミノACID(アシッド) 500g
質問日時：2021/11/03 21:16:20
OHモイスチャーOHの塗布⇒流し⇒アシッド⇒流しですか。また、アシッドで髪が痛むことはありますか。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2021/11/04 08:42:25
施術工程は OH ⇒ モイスチャー ⇒OH ⇒ アイロン ⇒ 流し ⇒ アシッド ⇒ 流し ⇒ 仕上げ になります。 アシッドの濃度を濃くすると髪質や状態によっては過収れんしてしまいますので、ご注意ください。
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質問日時：2021/09/19 20:00:44
こちらのアタッチメント(3ミリと6ミリ)だけの購入は可能ですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2021/09/21 10:13:39
パナソニック ER-GP30-K用刈高アタッチメント 3/6mm を掲載致しました。 下記URLよりご確認ください。 https://www.b-zone.biz/products/detail/365998
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【48時間以内に発送※土日祝除く】【送料無料】パナソニック ER1510P-S プロバリカン
質問日時：2021/07/29 22:19:10
アタッチメントをなくしてしまいアタッチメントのみは購入できますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2021/07/30 09:03:13
ER1510P-S プロバリカン用アタッチメントを掲載致しました。 下記URLよりご確認ください。 ◎ パナソニック ER1510P-S プロバリカン用アタッチメント 3mm ◎ パナソニック ER1510P-S プロバリカン用アタッチメント 4mm ◎ パナソニック ER1510P-S プロバリカン用アタッチメント 6mm ◎ パナソニック ER1510P-S プロバリカン用アタッチメント 9mm ◎ パナソニック ER1510P-S プロバリカン用アタッチメント 12mm ◎ パナソニック ER1510P-S プロバリカン用アタッチメント 15mm
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【48時間以内に発送※土日祝除く】シャトリ ロールブラシ R-20
質問日時：2021/06/02 08:53:02
シャトリロールブラシ4201有りますかもしくは同等の物があれば御指南ください。。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2021/06/03 08:51:55
シャトリ No.4201 ロールブラシ 掲載致しました。 https://www.b-zone.biz/products/detail/352040
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質問日時：2021/04/14 14:58:27
首がマジックテープではなく、ひもタイプはこちらの商品だけですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2021/04/19 11:24:46
ワコウ 5510-〇H https://www.b-zone.biz/products/list?name=5510+H ワコウ 5512-〇H https://www.b-zone.biz/products/list?name=5512+H がヒモタイプになります。
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質問日時：2021/01/13 20:31:47
サイエンスアクアの施術と同時にヘッドスパは出来ますか？ もし、可能な場合はアシッドをした後に頭皮と髪のトリートメント効果のあるヘッドスパをしたら良いのでしょうか？ それともアシッドの前でしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2021/01/14 11:08:52
ヘッドスパ施術後にサイエンスアクアを施術していただくことをお勧めいたします。
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質問日時：2020/12/16 11:28:10
こちらの商品の２６mmはありませんか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/12/16 11:34:10
クレイツイオン エレメア カール 26mm 掲載してあります。 下記URLよりご確認ください。 https://www.b-zone.biz/products/detail/212939
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S-AQUA(サイエンスアクア) アミノACID(アシッド) 500g
質問日時：2020/12/13 22:25:48
アシッドやOH、パワーウォーターは温めて使えますか？ アシッドの塗布タイムは何分位ですか？ 施術にOHじゃなくパワーウォーターでする方がモイスチャーの浸透が良いですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/12/14 09:48:41
OH、パワーウォーターは温めて頂いても問題ありませんが、アシッドは温めずご使用ください。 アシッドの放置タイムは指通りが良くなるまでチェンジリンスをして頂くので、時間ではなくお客様の髪質に合わせて調整してください。 浸透を良くするのであればパワーウォーターをご使用ください。 最初のOHをパワーウォーターに変えて頂くだけでも、浸透力は変わります。
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質問日時：2020/11/25 21:39:00
アシッドのプロテクトの違いはなんですか？ どちらが、サラサラでもちが良いのでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/11/26 09:01:27
ストレート仕上げ(艶感重視)の場合はアシッド。 カールスタイルや柔らかさをメインに仕上げたい場合はプロテクトをご使用ください。
質問日時：2020/11/26 10:43:30
ありがとうございます。 一度に両方使う事は可能でしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/11/26 10:46:16
両方を使用することはございません。 スタイルに合わせてどちらかをご使用ください。
質問日時：2020/11/29 00:26:57
ありがとうございます。 カラーをする場合はサイエンスアクアをして濡れた髪にカラー剤を付けるのでしょうか？ ドライヤーで乾かしてからですか？ 動画を観ると濡れたままのような気がするのですが。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/11/30 09:03:44
カラーの塗布方法は普段の施術方法で問題ありません。
質問日時：2021/01/13 20:22:53
カラー剤を流す時はシャンプーをしても大丈夫なのでしょうか？ その後にアシッドを使えばいいですか？ プロテクトでもいいですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2021/01/14 11:08:14
カラー後はシャンプーをしてください。 OH ⇒ モイスチャー ⇒OH ⇒ アイロン ⇒ 流し ⇒ カラー施術 ⇒ アシッド ⇒ 流し ⇒ 仕上げ となります。
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質問日時：2020/11/25 14:51:38
この商品の修理をお願いしたいのですがどの様にしたら良いでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/11/25 15:24:48
送料お客様負担にて 〒190-0023 東京都立川市柴崎町2-11-20 株式会社 レボ 042-526-3350 までお送りください。 修理完了後、代金引換にて発送致します。 お戻しの際の送料は弊社負担となります。
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質問日時：2020/11/09 16:36:46
OHはパワーウォーターの代わりになりますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/11/09 16:38:14
pHが違う為、代わりにはなりません。
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【48時間以内に発送※土日祝除く】NBAA アップウィッグ2 ブラウン
質問日時：2020/11/05 10:00:31
アイロンやコテの練習はできますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/11/05 16:13:10
人毛100％なのでご使用いただけます。
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質問日時：2020/10/30 13:47:08
サイエンスアクア・モイスチャーLとSCの使用方法の違いはありますか？ モイスチャーLを根元のみ塗布して使用だと、SCの使い方と何ら変わらないのではないでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/11/02 08:40:33
SCはモイスチャーをアイロン促進後に重ねて塗布する使用方法になります。 配合している還元剤も違いますので、お客様の髪質に合わせてご使用ください。
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【48時間以内に発送※土日祝除く】シャンプーボールクッション E-609
質問日時：2020/10/29 23:40:55
こちらの商品の柔らかさはどのくらいの固さなのでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/11/02 16:04:39
比べる商品にもよりますが、硬めだと思います。
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質問日時：2020/10/18 04:20:22
サイエンスアクアは必ずアイロンを入れないと駄目なのでしょうか？ アイロンを使用しない場合の工程を教えてください
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/10/19 08:21:45
湿熱での対応は可能ですが、熱ムラにならないようにお気を付けください。
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┃廃番 / 代替品あり┃フロンテ xtera エクステラ ピーアップ テラヘルツ ドライヤー ブラック
質問日時：2020/09/13 11:56:12
以前にそちらでこのドライヤーを購入して修理をお願いしたいのですが初めに見積もりを出していただくのはできますか？ やはり一度商品を送らないとですよね？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/09/14 08:26:15
お見積りは可能ですが、メーカーに出してみないと金額が分かりません。 お手数ですが、一度弊社までお送りいただきます様、お願い致します。
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fifty2 ヘアアイロン アイロンカバーmamorukunn付き
質問日時：2020/07/20 20:56:19
普通のヘアアイロンにまもるくんを付けての施術ではダメなのでしょうか？？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/07/21 08:30:55
使用は可能ですが、ボタンが外側に付いていたりすると、クリームが中に入り基盤が壊れる可能性があります。 その場合、メーカー、弊社共に責任は負いかねますので、予めご了承ください。
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fifty2 ヘアアイロン アイロンカバーmamorukunn付き
質問日時：2020/06/11 02:36:36
サイエンスアクアの仕様上、アイロンの持ち手に薬液が付くと思いますが、これは洗っても大丈夫なのでしょうか？ 水洗いにより壊れるのが心配なのですが、何処を見ても記載がないので。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/06/11 08:24:51
薬液が付着する程度であれば問題ありません。 使用後は濡れたタオル等で拭いてください。
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【個別送料対象商品】東和薬品宮城販売株式会社 高精度次亜塩素酸水 ハセッパー水 20L
質問日時：2020/06/05 21:29:00
ハセッパー水を作られる際 どのような水を使われて作られてますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/06/08 15:24:49
東和薬品宮城販売株式会社様に確認したところ、水道水を使われているとのことでした。 理由としましては、殺菌処理がしっかりされている水だからとの事です。 ですので、希釈する際も水道水で希釈していただきますよう、お願い致します。
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質問日時：2020/06/03 14:24:57
縮毛矯正した髪にも使用可能ですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/06/03 14:36:48
縮毛矯正毛にはモイスチャーをご使用ください。
質問日時：2020/06/03 14:39:07
OH モイスチャー アシッド ですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/06/03 16:16:09
施術工程は OH ⇒ モイスチャー ⇒OH ⇒ アイロン ⇒ 流し ⇒ アシッド ⇒ 流し ⇒ 仕上げ になります。
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質問日時：2020/05/09 01:10:36
モイスチャーLを購入しました。髪の毛全体に使用してはいけない記載があります。どうしてなのでしょうか？詳しく教えてください。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/05/11 10:33:11
モイスチャーLにはLシステインが微量に配合されているため、ダメージ部分に使用されるとダメージが進行する恐れがあります。 ですので、新生部分のみのご使用を推奨しております。
質問日時：2020/05/12 16:00:33
出来ればモイスチャーLのところに、分かりやすく表記や説明があれば良かったです。
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【48時間以内に発送※土日祝除く】フローラ PUバンド #12 茶
質問日時：2020/05/06 23:17:52
茶のSサイズは有りますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/05/07 08:29:56
フローラ PUバンドのSサイズはブラックのみとなっております。
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質問日時：2020/05/03 09:54:43
定価はいくらなんですか オープン価格では分かりにくいです
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/05/03 13:02:30
業務品の為、上代価格はメーカー設定がございません。 ご了承ください。
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【個別送料対象商品】東和薬品宮城販売株式会社 高精度次亜塩素酸水 ハセッパー水 20L
質問日時：2020/04/23 15:56:48
次亜塩素酸水のppm濃度が知りたいです。よろしくお願いします。 時間経過で弱くなったりするからのせてないのか、製造日から何ヶ月くらいもつのか、開封前、開封後の目安も欲しいです。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/04/23 16:05:08
濃度は200ppmです。 3ヶ月を目途に使い切るようにしてください。
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【個別送料対象商品】東和薬品宮城販売株式会社 高精度次亜塩素酸水 ハセッパー水 20L
質問日時：2020/04/23 13:15:29
ハセッパー水を希釈する場合一度沸騰させ冷ました水で希釈した方がいいでしょうか？加湿器に使う場合蒸留水を使うときいたのですが、沸騰させてから使う方もいるみたいですがそれとも水道水でもいいですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/04/23 16:03:56
効能は水道水でも問題ありません。 水道水の塩素が吹き出し口に付着する可能性もございますので、気になるようでしたら沸騰させたお水で希釈して下さい。
質問日時：2020/04/23 16:08:26
素早いご返答有り難うございました。安心して使わせて頂きます。
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【個別送料対象商品】東和薬品宮城販売株式会社 高精度次亜塩素酸水 ハセッパー水 20L
質問日時：2020/04/15 09:57:53
ハセッパーというのはいろいろなメーカーからでてるとききましたがこちらのハセッパーは東和薬品製のものですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/04/15 11:02:04
弊社取り扱いのハセッパー水は、東和薬品のものになります。
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【個別送料対象商品】東和薬品宮城販売株式会社 高精度次亜塩素酸水 ハセッパー水 20L
質問日時：2020/04/09 20:09:12
加湿器に入れて使用できますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/04/10 09:01:24
加湿器に入れて使用する場合は、超音波式加湿器でご使用ください。
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【個別送料対象商品】東和薬品宮城販売株式会社 高精度次亜塩素酸水 ハセッパー水 20L
質問日時：2020/04/09 17:32:47
革・布・金属製品に使えますか？ 変色、腐食などはないでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/04/10 13:32:09
普通のお水を付けれないものにはご使用にならないよう、お願い致します。
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【個別送料対象商品】東和薬品宮城販売株式会社 高精度次亜塩素酸水 ハセッパー水 20L
質問日時：2020/04/09 14:57:45
続けての質問失礼します。 ２０Lは一度開けて使うとどのくらい除菌効果は続くのでしょうか？ ウィルプロテクトだと４００日以上と書いてますがこちらもそのくらいもつのでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/04/09 15:06:44
3か月を目途に使い切ってください。
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【個別送料対象商品】東和薬品宮城販売株式会社 高精度次亜塩素酸水 ハセッパー水 20L
質問日時：2020/04/09 14:50:00
原液での使用は肌荒れになりますか？ 原液のほうが除菌効果が高まるなどはありますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/04/09 15:06:11
商品説明にも記載をさせて頂いておりますが、肌と同じ弱酸性なので肌荒れをしにくい処方になっています。 使用用途により濃度を変えてください。 ◆原液 空間除菌、お風呂・台所等のカビ予防、生ゴミの除菌消臭、野菜の除菌洗浄※3分浸けた後、洗い流す、キッチン用品やまな板の除菌 ◆2倍希釈 タバコの消臭、赤ちゃんや高齢者のおしりふき、手すりやドアノブ、おもちゃの除菌、水虫、キッチン周りの除菌 ◆4倍希釈 うがいや口臭予防、手指の消毒、ペットの消臭や感染予防、カーテン・エアコンのフィルター除菌、赤ちゃんの哺乳瓶の除菌
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【個別送料対象商品】東和薬品宮城販売株式会社 高精度次亜塩素酸水 ハセッパー水 20L
質問日時：2020/04/08 18:48:39
ハセッパー水の濃度は、何ppmですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/04/09 08:43:45
次亜塩素酸濃度は200ppmです。
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【個別送料対象商品】東和薬品宮城販売株式会社 高精度次亜塩素酸水 ハセッパー水 20L
質問日時：2020/04/07 16:37:53
こちらの商品はスプレーヤーに詰め替えたらどのくらいで使い切らなくてはいけないとかありますか？ 使用期限は超えると効果が薄まるのでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/04/07 17:28:10
その日のうちに使い切っていただくのが望ましいです。 日にちが経てば効果は薄れます。
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【個別送料対象商品】東和薬品宮城販売株式会社 高精度次亜塩素酸水 ハセッパー水 20L
質問日時：2020/04/06 12:16:23
噴霧する容器タイプのものはないのでしょうか？ 手指やドアノブ、物など両方に使いたい時は３倍希釈でやってもいいのでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/04/06 13:28:27
専用噴霧器はございません。 3倍希釈でも問題ございません。
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【個別送料対象商品】東和薬品宮城販売株式会社 高精度次亜塩素酸水 ハセッパー水 20L
質問日時：2020/04/06 09:17:23
詰め替えて入れる容器の指定は特にないですか？ 普通のスプレーヤー（ミーニ）などでも入れて使えるのでしょうか？よく遮光性のあるものと聞いたことがありますが。 あと用途に応じて希釈と書いてますが使ったやつはその日のうちに使い切ったほうがいいのでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/04/06 09:20:19
紫外線に弱いのでできれば黒色のスプレイヤーやアルミスプレイヤーの方が望ましいです。 アイビル アルミウォータースプレイヤー https://www.b-zone.biz/products/detail/122017 希釈したものはその日のうちに使い切ってください。
質問日時：2020/04/06 11:29:40
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【48時間以内に発送※土日祝除く】オカモト プラスチックグローブ S 50枚入
質問日時：2020/03/30 13:42:56
シャンプーするときに、こちらの商品は、最適ですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/03/30 15:05:50
シャンプーに最適なグローブは ロイヤルタッチグローブ https://www.b-zone.biz/products/detail/6251 になります。
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質問日時：2020/03/06 22:37:17
電圧は海外対応でしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2020/03/09 11:21:10
海外対応はしていません。
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┃欠品中┃パナソニック ER-GP21-K用替刃 ER9352(0.3mm)
質問日時：2019/10/17 14:03:58
ER-PA10でも使えますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2019/10/17 14:34:15
ER-PA10用替刃は https://www.b-zone.biz/products/detail/123346 になります。
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S-AQUA(サイエンスアクア) アミノACID(アシッド) 500g
質問日時：2019/10/15 13:26:15
希釈は水道水で良いのでしょうか？ またどのくらい希釈すれば良いですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2019/10/15 14:28:48
水道水で問題ありません。 10倍希釈でご使用下さい。
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質問日時：2019/09/29 04:47:31
とりあえずのお試しでサイエンスアクアを仕入れたいのですが、最低限のスタートセットを仕入れる場合、 サイエンスアクアOH、サイエンスアクアモイスチャー、サイエンスアクアエルモイスチャー、 サイエンスアクアアシッド、サイエンスアクアジュレを1点ずつの購入で宜しかったでしょうか？専用スプレーヤーは必ず必要ですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2019/09/30 10:15:57
OH、モイスチャー、アシッド、fiftty2アイロン があれば施術可能です。
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fifty2 ヘアアイロン アイロンカバーmamorukunn付き
質問日時：2019/09/29 03:30:20
電圧は100v国内のみの対応でしょうか？ それとも海外でも対応の100v～220vまでの対応でしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2019/09/30 10:14:12
240Vまでの仕様となっておりますので、海外使用可能です。
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質問日時：2019/09/21 13:24:27
サイエンスアクアのトリートメントメニューのみを施術する場合のシャンプーは 施術前、施術後のどちらに行った方が良いでしょうか？ また、OHは乾いた髪に塗布するのと、濡れた髪に塗布するのとでは、浸透率は変わりますか？ 宜しくお願い致します。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2019/09/24 13:46:09
シャンプーは施術前に行ってください。 OHは必ずドライの状態から塗布して下さい。 違う性質の水分が入っていると質感が出にくくなります。
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┃廃番 / 代替品あり┃フロンテ xtera エクステラ ピーアップ テラヘルツ ドライヤー ブラック
質問日時：2019/09/18 15:40:33
こちらの商品をレボプラスさんから仕入れてお客様へ販売した際にもし故障や修理はどのような対応をしてもらえますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2019/09/19 10:02:15
アフターメンテンスも承ります。 お客様から故障修理の依頼がございましたら、弊社にお送り下さい。 保証内であれば保障修理、有償修理の場合はお見積りも可能です。 修理完了後、代金引換にて発送致します。