メーカーの質問の一覧
-
質問日時：2022/05/06 18:08:35
こちらの商品の入荷予定はいつ頃ですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/05/09 10:20:34
5月末～6月上旬を予定しております。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
-
BCA オールウーマンシスターズバンド(H) 1剤 400ml
質問日時：2022/04/28 12:17:58
2液は液体のブロム酸でもいけますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/04/28 13:21:20
仕上がりの質感は変わりますが、酸化させることは可能です。
-
質問日時：2022/04/28 05:55:52
シャンプー時のトリートメント感覚でも使えると聞いたのですが、タオルドライ後塗布してどれくらい放置すれば色持ち上がりますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/04/28 10:06:42
ニュアンスライン トナーテクニックの事でしょうか？ 使用方法はこちらのURLよりご確認いただけます。 https://www.lebel.co.jp/for_salon/guidance/1889/
-
ナプラ N.(エヌドット) カーリングローション BR2 500ml
質問日時：2022/04/28 02:10:49
こちらポンプフォーマーに入れて泡状で使うことはできますか？？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/04/28 10:47:16
リキッドですのでポンプフォーマーでもご使用いただけます。
-
質問日時：2022/04/28 02:09:28
こちらの商品の薬剤スペックを教えて下さい。どんな髪質や状態に使うのがオススメですか？？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/04/28 10:48:29
ph 7.9 還元値4.9 になります。 ダメージ毛にご使用ください。
-
質問日時：2022/04/26 06:48:13
ACとCA0クリーム状でよろしいですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/04/26 09:04:20
クリーム状になります。
-
質問日時：2022/04/20 21:24:33
従来のN.カラーよりアルカリが強かったりダメージ感を感じるのですがやはりそうなのでしょうか？？ またナシードやN.カラーでの近い色味はどれになるでしょうか？？ チャートを、見る感じだと、 例)ルフレチェスナット→N.フォギーベージュ 近い色味かなと思うのですがルフレカラー全色教えていただけますか？？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/04/21 09:05:34
ルフレカラーは従来のN.カラーよりアルカリ高くなっております。 類似色は 〇チェスナット → アンバーベージュ 〇サンド → フォギーベージュ 〇フォグ → モノトーン 〇メタル → モノグレージュ 〇コバルト →ブルーアッシュ 〇ターコイズ → カーキアッシュ 〇ペオニー → オリエンタルピンク or ベリーピンク 〇モーヴ → ブルーバイオレット となります。 それぞれ配合ベースカラーが違いますので、あくまでも類似色とご理解ください。
-
│廃番┃リトルサイエンティスト ワクワクの種 カラープロモーション 200g
質問日時：2022/04/20 02:05:52
こちらプレシャン前の弾きやすそうな髪にプレシャンなしでそのまま施術に入っても染まりやすくなったりしますか？？ また泡で塗布よりカラー剤に混ぜても染まりアップしますか？？ その場合5%ほどでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/04/20 08:41:53
弾いている原因にもよります。 何か残留していて弾いてしまっている髪ですと、カラープロモーションより残留物除去をお使い頂いた方が効果的です。 表面で弾くではなく浸透しにくい髪にご使用ください。 ご使用はカラー剤に混ぜるのではなく、必ず前処理としてご使用いただきますようお願い致します。
質問日時：2022/04/25 10:55:47
ありがとうございます。 ヘアマニキュア前はつけたあとドライしても効果は落ちませんか？ こちらをつける場合は濡れたまま塗布した方がいいですか？？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/04/25 11:04:38
ヘアマニキュアは毛髪内に染料を入れる訳ではないので、カラープロモーションを使われても効果はありません。
-
コスメイカー キューティクル シツドプロテクトマスク 200ml チューブタイプ
質問日時：2022/04/20 01:24:29
クッションシャンプーを使う方に相性の良いトリートメントですか？？ こちらのトリートメントは毎日使うと重くなったりベタつき、残留など考えられるからでしょうか？？ クッションシャンプーだけで物足りない時はどうしたらいいですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/04/20 08:38:23
ダメージケアを重視しているお客様に向いています。 カチオンに振っていないので毎日ご使用いただいてもベタつき、残留はしません。
-
【ネット販売禁止】コスメイカー キューティクル 生ハリシャンプー 400ml
質問日時：2022/04/20 01:19:04
ホームケアで生ハリシャンプーを使う場合トリートメントはどれをオススメしたら良いのでしょうか？？ また界面活性剤50%カットは全シリーズそうですか？コットンシャンプーのみですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/04/20 08:36:37
生ハリシャンプーをご使用の場合、2シャン目の泡の上から生ハリオイルを1プッシュ塗布することをお勧めしています。 塗布後、コーミングして2分程放置してからお流ししてください。 全シリーズ界面活性剤の量は少ない処方になっていますが、界面活性剤50％カットはクリーミークッションシャンプーのみとなります。
質問日時：2022/04/23 08:56:58
なるほど。では普通にトリートメントをオススメする場合はどうしたらいいですか？？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/04/24 11:31:32
どうしてもトリートメントをご使用になられる場合は シツドプロテクトマスク をオススメください。
-
質問日時：2022/04/18 15:55:16
先日 zoomで 勉強させてもらいました。。。 カウンセリングシートがあるみたいなことをいわれていましたが 何かあるのですか？？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/04/18 16:23:17
ラミネートしたものをお送り致します。 到着まで今しばらくお待ちください。
-
※ネット販売禁止 SPICARE V3 プロテクションサンスクリーン 45g SPF50 PA++++【正規品】
質問日時：2022/04/11 00:48:01
一日2プッシュずつ使用して、どのくらい持ちますか？ 残量が見えないので目安を教えてください。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/04/11 15:58:36
1ヶ月半位で見て頂ければと思います。 両方同時にはなくならないので、予めご了承ください。
-
質問日時：2022/04/09 14:08:47
コチラの商品を使用の際、他ブランドのシャンプーで利用しても可能でしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/04/11 08:44:37
問題ございません
-
【キャンセル不可】タカラベルモント サイドシャンプー用ボウル専用サイドネッククッション EA-NBN
質問日時：2022/04/03 23:12:34
このクッションは MAJOLICA PORTOには合いますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/04/04 10:22:58
MAJOLICA PORTOに装着可能です。
-
質問日時：2022/04/01 13:34:08
ストレートの中間処理やバッファーとして使用できすか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/04/05 12:15:33
基本的には中間処理として作っている商品ではないので、テストしたことはありませんが、直接髪に中間処理でつけると、pHの下がり過ぎなどが起こる場合がございますので、使う場合は、シャンプー台でお湯を溜めてそこにレブクリを入れてチェンジリンスの方法がいいのではないかと思います。
質問日時：2022/04/21 15:35:03
ご返答ありがとうございます！ レブクリはphはいくつでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/04/21 16:22:46
pHは2.3になります。
-
質問日時：2022/03/29 09:39:36
パーマ液に混ぜる場合、1剤が良いですか？また、1剤の効力はおちませんか？スポイトに入れて振る位で混ざりますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/03/29 12:42:22
1剤に入れて下さい。 スポイトで振る程度で混じり合います。 量の推奨は80mlに対し3gです。 コラーズ1袋が3gなので使い切りとなります。
質問日時：2022/03/29 14:04:53
1剤の効力はおちませんか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/03/29 14:53:07
推奨量を守っていただければ問題ありません。
質問日時：2022/03/29 17:24:17
ありがとうございました。
-
セフィーヌ FOR SALONS シルクウェットパウダー レフィル 03-PRO
質問日時：2022/03/29 00:42:37
標準色はどれでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/03/29 10:07:01
標準色は 03-PRO になります。
-
サニープレイス 輝髪プレミアム メデルケア FIX-E 400ml
質問日時：2022/03/27 16:36:29
有効に使う方法を 教えて頂きたいです
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/03/28 11:36:17
ブロム酸タイプの2剤になりますので、アイロン施術後、ムラなく塗布してください。
-
┃廃番┃※ネット販売禁止 SPICARE V3 HARI SET(ハリセット)【正規品】
質問日時：2022/03/22 10:12:07
使用していてまぶたが腫れぼったくなったとのお客様がいまして、同様の反応がでた方はいらっしゃいますか？ 原因、対策を教えて頂ければ幸いです。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/03/22 12:08:45
メーカーからの回答をお知らせいたします。 お客様は痛みや痒みを感じていますか？ おいくつ位の方でしょうか？ 常日頃マッサージやお手入れはされていますか？ おそらく、急に血流が良くなり腫れたのかもしれません。 同様の反応が出た方は、HARISETではおりませんが、VOS業務用トリートメントで、腫れる場合があります。 その場合は水分を多めに取り、冷やして下さいとお伝えしております。 HARIセットで腫れたとの事ですがその場合は、一旦中止して5日に1回 ➡️ 3日に1回 ➡️ 1日置きなど慣らしていって下さい。 痛みや痒みがあれば、スキンチェックが必要ですので、耳の後ろの柔らかい皮膚につけて、２日位様子を見て下さい。
-
【30％pt還元】ミズタニシザー BLACK-SMITH Fit PUFFIN(フィットパフィン) セニング14 逆刃【キャンセル不可】
質問日時：2022/03/16 13:39:35
逆刃ですが、通常のセニングとして使用可能でしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/03/16 14:29:03
逆刃としてご使用いただければ問題ございません。
-
※ネット販売禁止 SPICARE V3 ピンジェクトセラム 10ml【正規品】
質問日時：2022/03/10 23:02:15
大体一本で何回分になりますか？ 毎日使うものですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/03/11 10:08:01
朝のみ使用の場合 ハンプッシュ(0.1g) = 100日分(約3ヶ月) 朝・夜併用 ワンプッシュ+ハンプッシュ(0.3g) = 33日分(約1か月) おおよその目安になりますので、使い方によっては多少前後致します。 毎日ご使用いただいても問題ございません。
-
┃廃番 / 代替品あり┃資生堂 ザ・ヘアケア アクアインテンシブ オイルアンリミテッド ベルベット 100ml
質問日時：2022/03/08 22:47:46
こちらは廃盤とありますが、代替品の販売はされるのでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/03/09 11:36:30
商品詳細ページに記載させて頂いております通り 資生堂 ヘアキッチン テクスチャライジング リッチオイル が代替品となります。
-
※ネット販売禁止 SPICARE V3 エキサイティングファンデーション 15g リフィル SPF37 PA++【正規品 / シリアルナンバーあり】
質問日時：2022/03/02 13:44:18
リフィルにパフは付いてますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/03/02 14:59:01
パフ付きでの販売です。
-
質問日時：2022/03/01 16:45:13
黒染のように 次回のカラーの時に 明るくなりにくくなりますか？ また、白髪に染めると どのくらいの明るさになりますか？ 染まった後、 シャンプーするたびに色落ちしていくのでしょうか？ ジアミンアレルギーがある方には使えますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/03/02 09:34:30
通常の黒染めした後と同様に考えて頂ければと思います。 シャンプーするたびには、そこまで色落ちはございません。 ジアミンは配合されていますので、ジアミンアレルギーの方はのご使用はお控えください。
-
※ネット販売禁止 SPICARE V3 シャイニングファンデーション 15g リフィル SPF37 PA++【正規品 / シリアルナンバーあり】
質問日時：2022/02/23 19:36:17
こちらはエキサイティングのケースに入りますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/02/24 10:29:38
形状が異なるためエキサイティングファンデーションのケースには入りません。
-
質問日時：2022/02/22 11:25:39
次の施術の間隔は？ どのくらいあけたら施術可能ですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/02/22 13:48:34
最短でしたら3週ほど空けば施術可能です。
-
質問日時：2022/02/20 10:41:21
赤ちゃんに使用する場合、頭から体まで全身に使うことはできますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/02/21 09:28:45
ご使用いただけますが、pHが弱アルカリになっていますので髪の毛はきしみが出ます。 予めご了承ください。
-
│廃番│フェルミナ CLIMVITA(クリムヴィータ) UVプロテクト ミルキィスプレー 60g 無香料 SPF50+ PA++++
質問日時：2022/02/14 20:52:05
こちらの商品は紫外線吸収剤フリーでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/02/15 09:19:35
紫外線吸収剤フリーで反射剤にしています。
-
┃登録制になりました。商品詳細をご覧ください┃ナプラ N.(エヌドット) ケラリファイン システムトリートメント 1st 300ml
質問日時：2022/02/12 14:13:57
使用頻度はどのくらいですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/02/15 12:23:01
ケラリファインシステムトリートメントを施術されたお客様にご自宅でご使用していただくホームケア剤がなくなりましたら次の施術をして頂くことをオススメ致します。
-
質問日時：2022/02/11 23:47:42
ネオリシオシリーズのスペックを知りたいです。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/02/15 12:21:26
申し訳ありませんが、ミルボンは代理店ではない為、スペックは分かりません。
-
┃廃番┃資生堂 ザ・ヘアケア ピュリファイング ローション 1200ml リフィル
質問日時：2022/02/08 00:15:23
こちらの商品に類似した、金属イオンを除去できる処理剤はありますか？
-
ビューティーエクスペリエンス THROW(スロウ) アッシュOX 6% オキシ 1000ml
質問日時：2022/02/04 15:53:37
普通のOXとアッシュOXの違いはありますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/02/04 16:49:38
アッシュOXはマージカラーのWアッシュ処方の発色性をより効果的に表現できるマージカラー専用オキシです。
-
質問日時：2022/01/30 04:37:04
この商品の代替え品を教えて下さい。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/01/31 12:15:15
現時点で代替え品は発売されていないそうです。 申し訳ございません。
-
質問日時：2022/01/28 12:57:22
カラーに添加する場合、どの程度の比率で使用すれば良いでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/01/28 13:33:09
カラーに添加する場合は、ファイケラを推奨いたします。 カラー総量に対し、5 ～ 10％添加してください。 ファイラメは後処理時にご使用ください。
-
ウエラ イルミナカラー ルミナスエフェクト シャドウ 80g
質問日時：2022/01/27 23:21:23
シャドウのアルカリ設定は、何レベル相当なのでしょうか？？ブリーチ力はありますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/01/28 12:21:32
アルカリ。ブリーチ力ともに6レベル相当となります。
-
ホーユー カレンシアカラー 白髪ぼかし ナチュラルグレー 80g
質問日時：2022/01/27 23:19:50
白髪ぼかしのシリーズは、アルカリ設定は、何レベル相当なのでしょうか？？ブリーチ力はありますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/01/28 12:18:32
カレンシアカラーもアルカリ設定は微アルカリタイプのものになり、pHでいうところの8 〜 9程度のものになります。 こちらもブリーチ力はありません。 こちらの製品の特徴は、4APEという染料を使用しており、灰色の染料であることが特徴です。 赤味を全く含んでいない染料となりますので、褪色しても自然なグレイカラーをお楽しみ頂けます。
-
質問日時：2022/01/27 23:18:39
ペールカラーは、アルカリ設定は、何レベル相当なのでしょうか？？ブリーチ力はありますか？ カチオン系のクリームですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/01/28 12:18:03
アルカリ設定に関してですが、微アルカリタイプで、必要最低限のアルカリのみが入っております。 pHでいうと、8 〜 9程度になります。 通常のプロマスターアルカリタイプは9 〜 10.5程度。 ブリーチ力はありません。 リフト力がないヘアカラーとなりますので、ブリーチオンカラーでのご使用頂くものとなります。 カチオン系のクリームかというご質問に対してですが、アルカリタイプのヘアカラー剤になりますので、カチオン系ではございません。
-
アリミノ アジアンカラー FES(フェス) クリアシルバー 85g
質問日時：2022/01/27 23:16:28
クリアシリーズの、アルカリ設定は、何レベル相当なのでしょうか？？オキシは何を使用すればいいですか？ブリーチ力はないですか？色持ちはどれくらいでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/01/28 12:28:16
アルカリ量は、リフト6レベル相当です。 色ブレを起こさない最低限のアリカリが含まれています。 染料は14レベルより薄い染料が入っています。 オキシは、フェスの2.8%です。 ブリーチ力は、ほとんどありません。 色持ちは色味にもよりますが1〜2週間程度だと思います。 基本は、クリア + リフトタイプ(10：1 〜 1：1)程度でミックスして使用します。
-
ナカノ キャラデコ コントラストカラー ペールベージュ/l 80g
質問日時：2022/01/27 23:15:10
このコントラストのシリーズの、ペールベージュや、ベージュは、アルカリ設定は、何レベル相当なのでしょうか？？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/01/28 12:38:27
ベージュ、ペールグリーン、ペールコーラル、ペールブルー、ペールベージュは5レベル相当。 ダークグレー、ダークネイビー、ブルーブラックは1レベル相当となります。
-
資生堂 ブリーチマスター ベースコントロール ホワイトシルバー 80g
質問日時：2022/01/27 23:14:20
ベースコントロールのシリーズは、アルカリの設定は、何レベル相当なのでしょうか？？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/01/31 11:05:06
ベースコントロールは微アルカリカラーで、スペック上はリフト力は殆ど無く、色素量は13Lv相当となります。
-
質問日時：2022/01/27 23:13:03
コレストンの、カラーコントロール(コントロールカラー)は、アルカリの設定は、何レベル相当なのでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/01/28 12:21:54
6レベル相当となります。
-
┃廃番 / 代替品あり┃資生堂 ザ・ヘアケア アクアインテンシブ シャンプー 1800ml リフィル
質問日時：2022/01/27 08:03:39
こちらの大きいのリフィルの方はもう買えないのでしょうか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/01/27 12:53:43
メーカー廃番のため、お取り寄せできない商品となります。
-
┃廃番 / 代替品あり┃資生堂 ザ・ヘアケア アクアインテンシブ シャンプー 500ml
質問日時：2022/01/27 08:02:54
入荷の予定はありますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/01/27 12:53:08
メーカー廃番のため、入荷予定はございません。
-
質問日時：2022/01/26 08:14:03
ハイダメージ毛にも可能ですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/01/26 08:27:41
レブリミットの対象毛はダメージレベル3程度までです。 アイロンの熱に耐えられないようなポーラス毛へのご使用はお控えください。
-
質問日時：2022/01/23 14:41:09
エルカラ20と、エルカラの違いは、何ですか？両方共、縮毛矯正の、施術前に、使うのに適してそうですが…
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/01/24 09:20:34
エルカラは業務用。 エルカラ20はホームケア用。 となっておりますので、成分は似ておりますが、エルカラの方が高濃度となっております。
-
質問日時：2022/01/23 05:20:25
リフィルはありますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/01/24 09:19:41
リフィルはございません。
-
※ネット販売禁止 SPICARE V3 シャイニングファンデーション 15g SPF37 PA++【正規品 / シリアルナンバーあり】
質問日時：2022/01/18 18:23:57
シャイニングファンデーションのレフィルはありますか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/01/19 10:15:27
3月以降入荷の予定です。 決まり次第掲載いたします。
-
ビーファースト ACID SHAPER(アシッドシェイパー) 30 150ml×2本
質問日時：2022/01/15 13:35:16
仕上がり後、手が通らなく過収斂かなと思います。治し方はありますか？ 前回50：ローションを使い、 今回は50:30:ローション:クリームを3:1:1:1で施術しました。
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/01/19 08:57:22
pHの問題かと思いますので、ミックスはせず下記のベーシックの工程で行って頂ければと思います。 ミストローションは弱酸性なので必ず前処理で塗布した後施術を行うと安定します。 おそらくこちらのレシピですと一時的に酸性に傾いているので、1週間程で改善されていくかと思います。 もしくはアルカリカラーを行うか、ミストローション後下記の15のレシピを行うと改善されるかと思います。 https://www.b-zone.biz/upload/img1/acid-shaper_process.jpg
-
※ネット販売禁止 SPICARE V3 シャイニングファンデーション 15g SPF37 PA++【正規品 / シリアルナンバーあり】
質問日時：2022/01/14 09:25:40
パフ付きですか？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/01/14 10:15:47
パフが1枚入っています。
-
資生堂 ステージワークス スムージングプライマー 150ml
質問日時：2022/01/07 08:24:13
こちらはスタイリングの前後どちらに使用しますか？また、アウトバスとして使用は可能ですさ？
美容ディーラーからの回答
回答日時：2022/01/07 09:11:14
こちらはプレスタイリング剤となります。 メイクで言えば、化粧下地 → ファンデーション → ハイライト の『化粧下地』に位置する商品です。 ステージワークスですと プライマー → ペースト / ジェル → スプレー の流れでご使用いただきます。