メーカーの質問の一覧
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質問日時:2019/09/15 19:09:37
こちらの商品は頭皮の毛穴に詰まった過酸化脂質は取れますか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/09/17 09:46:41
過酸化脂質も取り除きます。
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質問日時:2019/09/08 11:33:21
どのくらい状態をたもってられるのでしょうか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/09/09 10:32:52
お客様の髪の状態により継続期間は変わってきます。 1ヵ月に1回、最低でも3ヵ月は継続して頂くと、お客様自身が髪の状態が良くなっているのを実感されます。
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┃廃番 / 代替品あり┃資生堂 ザ・ヘアケア アクアインテンシブ トリートメント2 1800g しっとりしなやかな仕上がり
質問日時:2019/09/07 15:02:12
こちらは再入荷予定はありますでしょうか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/09/09 10:31:31
現在、ご注文可能な状態となりました。 ご確認下さい。
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┃廃番 / 代替品あり┃資生堂 ザ・ヘアケア アクアインテンシブ シャンプー 1800ml リフィル
質問日時:2019/09/06 08:42:35
入荷の予定はありますか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/09/06 17:04:08
メーカー欠品が解除となっておりましたのでご注文頂けます。 宜しくお願い致します。
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イフイング TOKIO DESIGN INKARAMI(トキオ デザインインカラミ) トリートメントシステム Bff(バッファー) 1000ml
質問日時:2019/08/28 14:07:27
質問1 バッファーはどのタイミングでつかえばよいか? 質問2 デザインインカラミシリーズはシンカと比べて薬剤のパワーや質感はかわりはありますか? 質問3 デザインインカラミはトリートメントの工程と一緒になっているとのことですが、デザインインカラミの工程の後にインカラミトリートメントをする意味はありますか? 質問4 トキオスパと併用する場合の手順教えてください
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/08/28 17:25:37
質問1 バッファーはどのタイミングでつかえばよいか? A ストレート・カールシステム共に、D3後のプレーンリンス前に塗布し、馴染ませてください。 質問2 デザインインカラミシリーズはシンカと比べて薬剤のパワーや質感はかわりはありますか? A 薬剤のパワー・質感共に変更はございません。 質問3 デザインインカラミはトリートメントの工程と一緒になっているとのことですが、デザインインカラミの工程の後にインカラミトリートメントをする意味はありますか? A デザインインカラミがトリートメントと一緒になっているので、質感等に変わりはありませんが、高単価メニューとしてやられているサロン様もございます。 質問4 トキオスパと併用する場合の手順教えてください A 一緒にやるのであれば、先にスパ、そのあとデザインインカラミ。もしくは、マッサージ→デザイン→TOKIOスパ1.2.3となります。
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ビーファースト ACID SHAPER(アシッドシェイパー) 50 150ml
質問日時:2019/08/27 14:01:43
ヘナの後でも、2〜3日あければ アシッドシェイパーの使用は 大丈夫ですか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/08/28 12:26:18
ヘナの後でも前でもアシッドシェイパー御使用は大丈夫です。 ヘナもカラーやマニキュアほどではないですがヘナ施術後1、2週間前後は酸やケラチンが浸透する様の作用で退色する場合がございます。 抜け具合は薬剤や個人差ございます。
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質問日時:2019/08/25 15:04:32
こちらの商品の香りはHBクオルターと同じですか? 違いも知りたいです。
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/08/26 09:59:01
インナーリフィルは香料は入れておらず、基剤(PPT)臭がします。 2倍希釈での使用なので、使用時にはあまり気にならないと思います。 インナーリフィルはPPT。 クオルターはCMC。 と内容成分が違うため、併用をお勧めします。
質問日時:2019/08/28 18:02:20
返信ありがとうございます。 HBインナーリフィルとクオルターを併用する場合は塗布する順番、もしくはミックスするなどどのように使用したらいいですか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/08/28 18:05:13
クオルター + インナーリフィル希釈液 = 3:1 でご使用下さい。 ダメージ修復プラス柔らかな質感を出すことができます。
質問日時:2019/08/29 17:08:40
返信ありがとうございます。ミックスで使用ですね。こちらで使用してみます。
質問日時:2020/03/06 15:13:22
クオルターとインナーリフィルを別で使う場合はどちらを先に塗布するか、毛先やダメージ部分につけるなど効果的な使用方法はありますか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2020/03/06 15:26:07
クオルター ⇒ インナーリフィルの順番でご使用ください。 処理剤になりますので、ダメージ部分にご使用ください。
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┃廃番┃ナプラ ケアテクト トリートメントリタッチ ライトブラウン 200g
質問日時:2019/08/13 15:46:22
アッシュにカラーしてる場合、これは白髪だけを染めるのですか? 白髪以外の髪はカラーはそのまま変わらずですか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/08/13 17:29:24
黒髪(新生毛)でない限り徐々に染まっていきます。 アッシュの残り方によっては白髪部分と馴染まない場合もありますので、ご注意ください。
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BCA オールウーマンシスターズバンド(H) 1剤 400ml
質問日時:2019/07/30 10:11:06
○加温機(ローラーボール等)使用時のタイムを教えてください。 ○ヘルタースケルタと併用する時の割合を教えてください。 ○
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/07/30 11:03:56
○加温機(ローラーボール等)使用時のタイムを教えてください。 自然放置推奨商品となります。 ・普通のゆるやかなくせ毛:20 ~ 25分 ・少し伸びづらいくせ毛:25 ~ 30分 ・伸びづらいくせ毛:最大45分 ・ハードスペックが必要な強いくせ毛:ヘルターを併用して30 ~ 45分 ○ヘルタースケルタと併用する時の割合を教えてください。 薬剤比率参考例の資料をご確認下さい。 https://www.b-zone.biz/upload/save_image/0312104950_5c87103edfe75.jpg
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ビーファースト ACID SHAPER(アシッドシェイパー) 50 150ml
質問日時:2019/07/26 13:45:07
アシッドシェイパーはアルカリカラーの前にすると阻害されてリフトしにくい等の弊害はありますか? やはりアルカリカラーの後がいいでしょうか? その場合、色落ちしますか? よろしくお願い致します。
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/07/26 14:39:56
アシッドシェイパーをカラー後に施術されると褪色してしまいますので、カラー前に施術下さい。 その際、通常通りの施術ですと、カラーへの弊害が出てしまいますので、アシッドシェイパーを流す際にシャンプー台でカラーの2剤をもみ込み ⇒ 流し を行って下さい。
質問日時:2019/07/29 11:02:03
ありがとうございました^_^
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質問日時:2019/07/23 21:19:53
酸性ヘアマニュキュアと同日にする場合は、 ヘアマニュキュア後にサイエンスアクアでよろしいですか? ずっとヘアマニュキュアをされてるかたの施術は、退色しますか? カラーは、そんなに退色はみられませんでした!!
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/07/24 13:38:21
ヘアマニキュア後に施術されると褪色します。 ヘアマニキュのお客様への施術はオススメはしていませんが、もし行うのであればサイエンスアクアを先に施術されたほうが宜しいかと思います。
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ビーファースト ACID SHAPER(アシッドシェイパー) 50 150ml
質問日時:2019/07/22 17:30:35
こちらの商品を使うにはほかに何が必要ですか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/07/22 17:47:54
ビーファースト ACID SHAPER(アシッドシェイパー) 30 150ml×2本 https://www.b-zone.biz/products/detail/204703 ビーファースト アプロ ヘアマスク https://www.b-zone.biz/products/detail/212210 ビーファースト アプロ ミストローション https://www.b-zone.biz/products/detail/212208 ビーファースト アプロ クリーム https://www.b-zone.biz/products/detail/212209 が最低限必要となります。 臭いが気になる方は ビーファースト アプロ DHケアミスト https://www.b-zone.biz/products/detail/236403 もご使用下さい。
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質問日時:2019/07/21 11:30:44
質問、失礼いたします。 ホーユークリニアンカラー3/Bと3/Nでは、どちらが黒いですか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/07/22 15:03:49
3/Nの方が黒いです。
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質問日時:2019/07/16 12:44:27
再販の予定はいつ頃ですか? よろしくお願いします!
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/07/16 12:55:30
タマリス ヘアケミスト モイストアド MO https://www.b-zone.biz/products/detail/286266 にリニューアルしましたので再販は致しません。 使用方法・使用感に変わりはありませんので タマリス ヘアケミスト モイストアド MO をお買い求めください。
美容ディーラーからの回答
回答日時:2020/03/03 14:54:31
再販希望の声が多数あり、メーカーより再販することになりました。
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質問日時:2019/07/11 23:36:26
希釈して残った残液は破棄した方が良いのでしょうか? なにか理由があるのですか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/07/16 14:55:56
希釈した水の影響がございます。 ①衛生面で影響 ②放置する事で反応低下 ※水道水に含まれる成分の影響(塩素・雑菌・他等) ※純水、処理水等は逆に雑菌の影響を受けてしまう
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タマリス ヘアケミスト ファイバーガード No.1 500ml
質問日時:2019/07/10 11:36:43
カラーやパーマ前に塗布した後、乾かす作業は必要でしょうか? そのまま上から施術しても効果は変わりませんか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/07/16 15:00:13
そのまま上から施術しても効果は変わりません。 通常通りのケミカル施術をしていただければと思います。
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質問日時:2019/07/05 12:24:56
ハイダメージに使用しても大丈夫ですか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/07/05 13:10:17
問題ございません。
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タマリス ヘアケミスト ファイバーガード No.1 500ml
質問日時:2019/06/26 13:43:14
商品パンフレットにカールプロセスがありますがこちらの商品の成分にレブリン酸となってますがカールがダレるとかはないんでしょうか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/06/27 10:58:08
問題なくご使用いただけます。
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┃廃番 / リニューアル品あり┃コスメイカー キューティクル シツドプロテクトオイル 100ml
質問日時:2019/06/10 20:07:04
シツドとコットントウカンゲンを それぞれどういう髪質の(悩み)方向けなのか教えてください。
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/06/11 09:10:18
シツドプロテクトオイルは、細毛・軟毛・エイジング毛の方。 ハリコシ、サラサラ感が欲しい方。 コットン トウカンゲンオイルは、クセ毛・硬毛の方。 しっとりさせたい方。 が対象となります。
質問日時:2019/09/19 01:05:39
ありがとうございます^_^
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S-AQUA(サイエンスアクア) アミノACID(アシッド) 500g
質問日時:2019/06/02 09:06:42
アシッドに含まれるグリオキシル酸の濃度を教えてください。
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/06/03 19:42:08
メーカーさんに確認をしましたが、企業秘密との事で返答を頂けませんでした。 申し訳ありませんが、ご了承ください。
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S-AQUA(サイエンスアクア) アミノACID(アシッド) 500g
質問日時:2019/05/29 10:43:58
アシッドを使う使わないで効果は違うのですか。(他のトリートメントを代用したいです) マニュアルはありますか。
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/05/29 11:11:13
アシッドは持続力に関わりますので、必ずご使用ください。 マニュアルの資料は商品ページに貼り付けてあります。 https://www.b-zone.biz/upload/save_image/0222130531_5c6f750ba396f.jpg 施術動画もありますので、併せてご確認下さい。
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質問日時:2019/05/28 22:54:35
OHとOHモイスチャーはどう違うのですか
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/05/29 09:36:15
OHは、精製水を電気分解したpH11.1のアルカリ電解水。 イスチャーは、CMC及びアミノ酸系の脂質。 となります。
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質問日時:2019/05/28 22:44:02
モイスチャーとLモイスチャーは何が違うのですか。
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/05/29 09:35:19
Lモイスチャーには微量のLシステインが配合されている為、微還元させることができます。
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質問日時:2019/04/24 00:42:04
アクセントカラーのアッシュ、マットなどは、何トーンくらいの明るさですか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/04/24 13:09:02
6%と1:1で混ぜて頂くとアンダーは9レベルまで上がるアルカリ量になっています。 染料は5レベル程の染料濃度となっています。
質問日時:2019/05/12 06:05:29
Gr9は4月入荷予定とのことですが、いつ頃入荷しますか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/05/14 13:31:53
メーカー欠品が解除されましたので、ご購入頂けます。
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ナンバースリー トゥーコスメ セカンドローション 400ml
質問日時:2019/04/21 23:33:11
ブロム酸の濃度を教えてください。
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/04/22 16:37:31
臭素酸濃度:7.0% pH:6.5 となります。
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質問日時:2019/04/19 11:03:56
こちらは、トーンで言うと何トーンぐらいですか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/04/24 13:10:23
トーンで表すと9トーンになります。 彩度が高い為、仕上がりは9トーンより暗く見えますので、ご注意ください。
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ホーユー レセ GX カラーリンス ナチュラルブラック 160g
質問日時:2019/04/17 18:43:02
一般販売しているビゲンカラーリンスとは、成分に違いがあるのですか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/04/18 12:41:32
成分的な違いとしては、質感向上の為、ミネラルオイルと化粧品によく使われているグリセリンという成分が多く含まれております。
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質問日時:2019/04/08 11:41:25
こちらの商品をカラーパーマストレートの前処理として使う場合の塗布してからの作業手順を教えてください。塗布してから流すのか?塗布量など教えて下さい
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/04/08 12:02:17
前処理と使用する場合は、シャンプーした後、水気をとり損傷部に塗布し、その後すすいでから施術に入って下さい。 1剤の減力をさせたい場合は、損傷部に薄塗りして流さずに施術に入って下さい。
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質問日時:2019/04/05 13:32:06
アミノアシッドストレートの資料をいただきたいです。
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/04/05 14:31:06
S-AQUA 各商品画像と一緒に載せさせて頂いてる工程表に記載のある『美髪チャージ:フルアクア』になります。 メーカーも現在はクイックを推奨している為、詳しい資料がございません。 ご了承ください。
質問日時:2019/04/05 14:51:59
ありがとうございます。了解しました。
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【髪を熱から守る!薄型密着の次世代アイロンカバー!】mamorukunn (2個入)
質問日時:2019/04/01 08:13:56
こちらのカバーは他社のアイロンにも使用できますか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/04/01 17:07:36
サイズが合えば使用可能です。 ただし、サイエンスアクアでご使用の場合は、クリームが手についた状態でアイロン操作を行うため、スイッチの隙間からクリームが入り故障をする恐れが高くなりますので、予めご了承ください。
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質問日時:2019/03/30 18:14:52
今モデルを使用しているのですが、9LVを使用しても、7LVくらい?の仕上がりになります。 ウェット塗布、20分自然放置なのですが。 お願いします。
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/04/01 17:06:22
エドルの染料は濃く設定されておりますので、色が濃く入る分、仕上がりが若干暗く見える場合があります。 また、放置時間は25 ~ 30分しっかりと取っていただくことをオススメ致します。
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質問日時:2019/03/26 15:37:49
シャドウの色はグレー系でしょうか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/04/01 17:01:21
グレー系の色味になります。
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│廃番 / 代替品あり│コスメイカー キューティクル コットン トウカンゲン83 500ml
質問日時:2019/03/24 12:49:26
こちらのトリートメント施術した最後のアイロンを内巻きにしたり外ハネにしたら家で内巻きになりやすいとか…はねやすくなるとか…最後のアイロンで影響はありますか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/03/26 08:41:33
最後のアイロンで形づけは出来ません。
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質問日時:2019/03/23 08:48:25
こちらのシャンプーの界面活性剤はなんの種類になりますか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/03/25 10:47:54
ラウラミドプロピルベタイン、ラウロイルメチルアラニンNa、ラウロイルグルタミン酸TEA、オレフィン(C-14-16)スルホン酸Na となります。
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質問日時:2019/03/20 10:43:51
パーマ毛や矯正毛にかけたらパーマや縮毛矯正は取れますか? それともそのままですか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/03/20 10:59:23
モイズチャーには還元剤は入っていませんので、取れることはありません。
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質問日時:2019/03/19 22:53:53
OHとモイスチャーは混ぜて使えますか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/03/20 09:33:16
混ぜて使用することはできません。 必ずOHをしっかり塗布してからモイスチャーを塗布して下さい。
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┃廃番┃ナプラ ナシード アロマブレンド シトラス 20ml
質問日時:2019/03/14 09:47:50
アロマメニューを検討しております。こちらのナシードアロマブレンドの基本的な使用方法を教えて下さい。また、他のエッセンシャルオイルと違うところなど...特徴がありましたら教えて下さい
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/03/14 11:51:47
トリートメントメニューやスパの際にシャンプーボウルにお湯を溜めて数滴垂らして頂き香りを出しリラックス効果を実感して頂くものです。 もしくはスパの2剤に混ぜて香りを楽しむ使用方法も有ります。 100%精油で出来ており合成香料は使用しておりません。 100%精油のエッセンシャルオイルと同じと考えて頂いて大丈夫です。 100%精油(エッセンシャルオイル)
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S-AQUA(サイエンスアクア) アミノACID(アシッド) 500g
質問日時:2019/03/08 20:24:15
美髪チャージと縮毛矯正を同時にしたいのですが、工程を教えてください!
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/03/09 14:46:45
先日もお答えさせて頂きました通り OH→モイスチャー→OH→アイロン→流し→縮毛矯正して最後にアミノアシッド仕上げ になります。
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【30%pt還元】ミズタニシザー いちにのさん2 スライド 5.5インチ【キャンセル不可】
質問日時:2019/03/06 22:46:59
2と書いてある、ネジ部分と指掛けは何も書いてないものと交換できますか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/03/07 09:49:10
ご注文の際に、数字無しとご記入頂ければ、無料にて対応可能です。
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┃廃番/リニューアル品あり┃【ネット販売禁止】コスメイカー キューティクル コットン HOGOSUI(ホゴスイ) 4000ml
質問日時:2019/03/01 15:47:11
こちらの商品1つで前処理としての機能はほぼまかなえる感じでしょうか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/03/01 18:24:57
ホゴスイはあくまでもベースウォーターですので、ダメージレベルはおおよそ2ぐらいまでです。 それ以上のダメージ毛の場合は ホゴスイ ↓ コーミング ↓ (色が沈みそう箇所やパーマがかかりすぎるところ) マスクを少量塗布して揉み込み。 で対応していただいております。
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S-AQUA(サイエンスアクア) アミノACID(アシッド) 500g
質問日時:2019/02/27 02:11:30
アミノアシッドストレートの工程を教えて欲しいです。 マニュアルがありますか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/03/01 09:22:02
アミノアシッドストレートは現在は推奨していないやり方になりますので、簡易的な工程表しかございません。 そちらをお送り致します。
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質問日時:2019/02/25 09:57:16
美髪チャージ+パーマorデジタルパーマの際は最後のスタイリング時はアイロン仕上げですが、パーマorデジタルの場合はどうすればいいのでしょうか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/02/25 10:27:01
しっかり乾かして頂ければ柔らかさ・艶は出てきますが、さらに艶を出す場合は、カールアイロンで仕上げをしてください。
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質問日時:2019/02/23 21:25:07
パーマスタイルの方に施術してもパーマ取れたりしないですか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/02/25 08:57:23
パーマと同時施術が可能ですので、問題ありません。
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S-AQUA(サイエンスアクア) アミノACID(アシッド) 500g
質問日時:2019/02/19 16:22:10
アミノアシッドストレートの工程を教えてもらいたいです! マニュアルがあれば欲しいです!
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/02/20 08:57:52
かしこまりました。 資料をお送り致します。
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質問日時:2019/02/17 13:01:31
薬用スカルプローション150Ml1200円は上代ではおいくらでしょうか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/02/18 10:03:42
業務用品になりますので、上代設定はございません。
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S-AQUA(サイエンスアクア) アミノACID(アシッド) 500g
質問日時:2019/02/12 09:37:55
アミノアシッドの使用方法は?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/02/12 10:04:52
10倍希釈でご使用ください。 お客様の髪質、ダメージレベルによっては直接塗布すると過収れんを起こす場合がございますので、シャンプーボウルにお湯を溜めて頂き、10:1で希釈したアシッドを溜めたお湯の中に入れて濃度を調整しながらチェンジリンスを行ってください。
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ビーファースト ACID SHAPER(アシッドシェイパー) 50 150ml
質問日時:2019/02/01 16:26:28
詳しい手順教えてください。
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/02/01 16:56:54
1.プレシャンプー ※軽めにしてください 2.アシッドシェイパー塗布 30:50:ミストローション:クリーム = 1:1:1:1 トリートメント効果重視の場合 = 1:1:2:2 おさまり重視の場合 = 2:2:1:1 3.加温放置 圧縮蒸気の場合:5分 + ラップして5分 乾熱の場合:ラップして10分 + ラップのまま5分 自然放置の場合:ラップして15分 4.お流し しっかりと流してください。 流しが甘いと残臭の原因となります。 心配な場合はシャンプーをおすすめ致します。 5.ヘアマスク塗布後、チェンジリンス 6.タオルドライ後、DHケアミストを塗布 残臭緩和にもなりますので、しっかりと塗布してください。 7.ドライ & アイロン(180℃)
質問日時:2019/02/01 18:51:03
ありがとうございます。 アイロンの後は再度お流しはひつようですか? また、カラーど一緒にすすめる場合はカラーはどのタイミングで施術すればよいですか?
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S-AQUA(サイエンスアクア) アミノACID(アシッド) 500g
質問日時:2019/01/22 23:40:39
アミノアシッドは毎週行っても大丈夫ですか? 水と10:1で行った場合は髪の毛を固くしたくないので何分で洗い流しても大丈夫ですか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/01/23 09:06:34
過収れんが心配な髪質・ダメージレベルのお客さまには、お流し後、シャンプーボウルにお湯を溜めて頂き、10:1で希釈したアシッドを溜めたお湯の中に入れて濃度を調整しながら行ってください。 施術期間としましては、1ヵ月に1回で充分効果が出ます。
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ビーファースト ACID SHAPER(アシッドシェイパー) 50 150ml
質問日時:2019/01/19 20:33:46
アイロンをするとありますが、もちろんウェットの状態だと思いますが、アイロンの温度はどれぐらいが適温でしょうか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/01/21 11:55:51
仕上げのアイロンはドライ後に180°設定で行って頂きます。 ツインブラシ等でテンションをかけながら行って頂くと、より良い仕上がりになります。
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┃取扱終了┃資生堂 サロンプログラム プレケアエッセンス 150g
質問日時:2019/01/12 11:59:49
スカルププロテクターの取り扱いはございませんでしょうか?
美容ディーラーからの回答
回答日時:2019/01/12 15:02:14
資生堂 サロンプログラム スカルププロテクター 140g 掲載致しました。 下記URLよりご確認ください。 https://www.b-zone.biz/products/detail/261431